단 한방으로 보기 좋게 쏘아 맞춰야 한다.

말이 적으면 적을수록 일은 많이 하게 된다. -톨스토이

목소리의 강약, 변화있는 음성은 사람을 끌어당긴다.

 

다른 사람을 설득하는 가장 좋은 도구는 우리의 귀, 즉 상대편 말에 우선 귀를 귀울여 듣는 것이다. -딘 러스크

말하고자 하는 것을 산탄총으로 쏘아대서는 안 된다. 단 한방으로 보기 좋게 쏘아 맞춰야 한다. -토머스 윌슨의 父